Срок службы окна зависит от качества и характеристик всех его компонентов: профиля, стеклопакета и фурнитуры.

Профиль. Из него делают оконную раму — он должен быть стойким к температурным и механическим нагрузкам, действию УФ-лучей. Характеристики профиля определяют, насколько жёсткой, прочной, герметичной будет конструкция окна.

В среднем срок службы пластикового профиля составляет 30-40 лет и более.

Стеклопакет. Он может служить до 40-50 лет и даже больше, если для его изготовления использовались качественные материалы, а сборка была выполнена правильно.

Стеклопакет — это не только стёкла, но и металлическая рамка по периметру, герметик, который используется на швах, другие элементы. Срок службы стеклопакета зависит от правильной установки окна: ошибки в монтаже могут вызвать потерю герметичности, при которой стеклопакет запотевает изнутри, и даже появление трещин в стёклах. О сохранении теплоизоляционных свойств такого стеклопакета говорить не приходится.

Фурнитура. Её срок службы выражается в количестве рабочих циклов. Петли и замки должны выдерживать не меньше 20 тысяч циклов открывания и закрывания. Если каждый день открывать и закрывать створку по два раза, замки с петлями прослужат не меньше 27 лет. Но даже если фурнитура выйдет из строя раньше, её можно заменить, и окно ещё послужит.

Если установка выполнена с нарушениями технологии, окна долго не прослужат. Последствия ошибок обязательно проявятся: уже через несколько недель створки могут провиснуть и начнут задевать при открывании за раму, в первую же зиму окна могут промёрзнуть, стеклопакет запотеет изнутри.

Как правило, на монтаж действует отдельная гарантия. Обычно её срок 3-5 лет, и этого достаточно, чтобы подтвердить качество установки.

Регулярное профилактическое обслуживание окон помогает сохранить их тепло- и звукоизоляционные свойства, предупреждает серьёзные поломки и продлевает срок службы. В ходе профилактики:

• Проверяют целостность рам и стеклопакетов, состояние примыканий рамы к стенам, исправность отливов и т.п.
• Осматривают уплотнители створок и при необходимости заменяют их.
• Очищают, смазывают и при необходимости регулируют петли и запорные механизмы.

Жёстких сроков для замены окон не существует. Окно можно эксплуатировать до тех пор, пока оно выполняет свои задачи — сохраняет в доме комфортный микроклимат и защищает от уличного шума. Но даже при появлении дефектов замена нужна не всегда.

Когда менять пластиковые окна не нужно:

• если уплотнительные материалы по периметру рамы постарели и разрушились, а само окно исправно, необходимо уплотнить швы заново;
• если створки плохо закрываются из-за износа фурнитуры, меняют вышедшие из строя механизмы;
• если повреждён или потерял герметичность стеклопакет, менять оконную раму не обязательно: достаточно изготовить новый стеклопакет по размерам старого и заменить только его.

В следующих случаях пластиковое окно следует заменить целиком:

• повреждения и деформация профиля из-за неправильного монтажа;
• характеристики профиля и стеклопакета не отвечают требованиям по тепло- и звукоизоляции;
• если необходимо поменять конфигурацию остекления: например, вместо окна с распашными створками установить сдвижные;
• если стоимость ремонта повреждённого окна составляет больше половины стоимости нового.